Conversational Specialist
Praha / Bratislava / Remote
Hledáme specialistu na konverzační řešení pro doménu Channels v naší platformě Digital Agent. Channels jsou vrstvou, kde uživatelé komunikují s AI agenty — hlasové integrace, webový chat, messagingové platformy a komunikace v reálném čase.
Odpovědnosti
🟢 Samostatný návrh, tvorba a správa konverzačních řešení (voiceboty, chatboti, RAG systémy).
🟢 Příprava a konfigurace dashboardů a orientace v analytických nástrojích pro monitoring a ladění.
🟢 Aktivní práce s AI technologiemi a aplikace základů prompt engineeringu.
🟢 Spolupráce na návrhu konverzačních scénářů a jejich optimalizaci.
🟢 Možnost částečného zapojení do konzultačních aktivit přímo se zákazníkem bez nutné přítomnosti delivery managera.
🟢 Odpovědnost za včasné a kvalitní plnění svěřených úkolů.
Požadavky
✔️ Vysoká míra samostatnosti a schopnost převzít odpovědnost.
✔️ Velmi dobrá znalost českého, polského nebo slovenského jazyka.
✔️ Dobrá znalost angličtiny, další jazyk je výhodou.
✔️ Praktické zkušenosti s návrhem konverzací.
✔️ Zdravý rozum, schopnost pragmaticky uvažovat a efektivně řešit problémy.
Výhodou bude:
✔️ Znalost Pythonu.
✔️ Praktické zkušenosti s technologiemi NLU/NLP.
✔️ Schopnost propojit roli specialisty na konverzace s rolí obchodního konzultanta.
✔️ Schopnost spolupracovat v týmu a přizpůsobit se dynamickému prostředí.
Proč se k nám přidat?
🧑🏻💻 Práce na dálku a flexibilní pracovní režim
🚀 Pracujte na špičkových AI technologiích – buďte součástí budoucnosti digitální transformace s Digital Humans
💸 Konkurenční odměňování
🤝 Setkání mimo kancelář a retreaty
Budujeme škálovatelné platformy pro produkty postavené primárně na AI. Pracujte na místě nebo na dálku — podle toho, co vám pomůže odvést nejlepší práci.