Voicebot

AI voicebot

AI hlasový asistent pro zákaznickou podporu, outbound kampaně, prodej i interní firemní procesy. Propojuje hlasovou AI v reálném čase, chytrou automatizaci a přirozeně plynoucí konverzace napříč všemi digitálními kanály.

Vyzkoušejte demo voicebota na čísle: +420 910 920 740

AI agent

AI voicebot

AI hlasový asistent pro zákaznickou podporu, outbound kampaně, prodej i interní firemní procesy. Propojuje hlasovou AI v reálném čase, chytrou automatizaci a přirozeně plynoucí konverzace napříč všemi digitálními kanály.

Co umí nejnovější
voicebot?

Nejnovější voiceboti jsou inteligentní systémy AI navržené pro řízení telefonních a hlasových konverzací v reálném čase v oblasti zákaznické podpory, odchozí komunikace, prodeje a provozních pracovních postupů.
 
Na rozdíl od tradičních asistentů dokážou moderní voiceboti chápat kontext, vést dynamické konverzace, automatizovat pracovní postupy a přímo se integrovat s podnikovými systémy.

Důvěřují nám přední společnosti po celém světě

Důvěřují nám přední
společnosti
po celém světě

cgi 1
softec 1
Microsoft 1
ncr atleos 1
netia 1 1
accenture 1
qualtrics 1
deloitte 1

AI voicebot
byznysová řešení

Prozkoumejte hlasové AI asistenty navržené pro reálné firemní scénáře.

Příchozí voicebot

Příchozí hovory

Automatizace příchozích hovorů, ověřování zákazníků, zpracování požadavků a samoobslužná podpora 24/7.

Outbound voicebot

Voicebot kampaňový

Automatizujte outbound kampaně bez navyšování týmu. Rychlejší kontaktování leadů, vyšší konverze a nižší náklady. 

AI voiceboti pro firmy

Voiceboti pomáhají firmám automatizovat příchozí i odchozí komunikaci v oblasti zákaznické podpory, plánování, onboardingu, kvalifikace leadů a provozních procesů.

Konverzační hlasová AI v reálném čase

Moderní hlasové AI systémy podporují konverzace s nízkou latencí, které působí přirozeně a pohotově napříč interakcemi.

Nejnovější AI vs. tradiční boti

Moderní voiceboti umožňují přirozené konverzace, rozumějí kontextu, zvládají přerušení a dynamicky automatizují akce v reálném čase.

Hlasové konverzace s nízkou latencí

Hlasoví AI asistenti zajišťují přirozené konverzace v reálném čase s minimální latencí, dynamickými odpověďmi a zvládáním přerušení v řeči napříč telefonními i digitálními kanály.

AI voiceboti pro firmy

Voiceboti pomáhají firmám automatizovat příchozí i odchozí komunikaci v oblasti zákaznické podpory, plánování, onboardingu, kvalifikace leadů a provozních procesů.

Konverzační hlasová AI v reálném čase

Moderní hlasové AI systémy podporují konverzace s nízkou latencí, které působí přirozeně a pohotově napříč interakcemi.

Tradiční vs. nejnovější voiceboti

Nejnovější voiceboti umožňují přirozené konverzace, rozumějí kontextu, zvládají přerušení a dynamicky automatizují procesy v reálném čase.

Hlasové konverzace s nízkou latencí

Hlasoví AI agenti zajišťují přirozené konverzace v reálném čase s minimální latencí, dynamickými odpověďmi a zvládáním přerušení napříč telefonními i digitálními kanály.

Klíčové schopnosti
našich AI asistentů

Born Digital spojuje hlasovou AI, automatizaci, konverzační inteligenci, analytiku a podnikové integrace do škálovatelné AI platformy vytvořené pro provozní nasazení.

Automatizace procesů

Propojte hlasové konverzace přímo s provozními procesy, podnikovými systémy a automatizovanými workflows.

Konverzační analytika

Analyzujte hlasové konverzace, sledujte kvalitu, identifikujte problematická místa a optimalizujte provozní výkonnost pomocí analytiky řízené AI.

Podnikové integrace

Propojte hlasové AI agenty s CRM, ERP systémy, platformami podpory, telekomunikační infrastrukturou a automatizačními nástroji.

Klíčové
schopnosti
našich AI
voicebotů

Born Digital spojuje hlasovou AI, automatizaci, konverzační inteligenci, analytiku a provozní integrace do škálovatelné platformy hlasové AI vytvořené pro provozní nasazení.

Automatizace procesů

Propojte hlasové konverzace přímo s provozními procesy, podnikovými systémy a automatizovanými workflows.

Konverzační analytika

Analyzujte hlasové konverzace, sledujte kvalitu, identifikujte problematická místa a optimalizujte provozní výkonnost pomocí analytiky řízené AI.

Podnikové integrace

Propojte hlasové AI agenty s CRM, ERP systémy, platformami podpory, telekomunikační infrastrukturou a automatizačními nástroji.

16 pt

nárůst NPS

30 %

snížení nákladů

60 %

automatizace chatů
a hovorů

Co o nás říkají
naši zákazníci

„Naši zákazníci se na nás často obracejí ve velmi obtížných a stresujících situacích. V situacích, které často vyžadují naši okamžitou reakci a pomoc. Je proto zásadní zajistit jim nepřetržitou, vysoce kvalitní zákaznickou podporu. Právě to Born Digital dokonale poskytuje.“

lukas klozik 1

Lukáš Klozík

Manažer asistence na cestách, AXA

„K dnešnímu dni se nám podařilo plně automatizovat jak zákaznickou, tak i dodavatelskou linku. Implementace nám pomohla výrazně snížit provozní náklady, ulevila našim operátorům a umožnila nám poskytovat zákazníkům okamžité odpovědi.“

zuzana jurasova 1

Zuzana Jurášová

Vedoucí zákaznických služeb, VSD

AI voicebot
řešení napříč odvětvími

AI voicebot
řešení

Bankovnictví a finanční služby

Automatizujte zákaznický servis, plánování schůzek, onboarding, připomínky a komunikaci s klienty napříč finančními procesy.

Telekomunikace

Zajišťujte ve velkém měřítku operace zákaznické podpory, odchozí komunikaci a zapojení zákazníků prostřednictvím hlasové automatizace poháněné AI.

Zdravotnictví

Podpořte koordinaci termínů, komunikaci s pacienty, připomínky a procesy onboardingu ve zdravotnictví.

E-commerce

Automatizujte hovory zákaznického servisu, aktualizace o doručení, podporu objednávek a komunikaci po nákupu.

Proměňte způsob, jakým komunikujete a pomáháte

Proměňte
způsob, jakým
komunikujete
a pomáháte

Case study header pics 700 x 670

AI virtuální asistent obsluhuje zákazníky ČEZ distribuce​

AI virtuální asistent obsluhuje zákazníky ČEZ distribuce ČEZ Distribuce je největším distributorem elektřiny v České republice a dceřinou společností ČEZ,...

Axa - Study Case

AXA využívá nejnovější AI řešení pro pojišťovny​

AXA využívá nejnovější AI řešení pro pojišťovny Globální pandemie přiměla společnost AXA, nadnárodní pojišťovnu, urychlit proces digitální transformace a firma...

Proč si firmy vybírají
Born Digital Voice AI

Proč si firmy
vybírají Born
Digital Voice AI

Hlasová infrastruktura s nízkou latencí

Vytvořeno pro rychlé a přirozené hlasové interakce napříč podnikovými komunikačními prostředími.

Lidsky působící hlasové interakce

Poskytujte plynulé a přirozené konverzace navržené pro komunikaci se zákazníky.

Podniková automatizace

Propojte hlasové konverzace přímo s pracovními postupy, provozními systémy a automatizovanými akcemi.

Škálovatelné nasazení

Nasazujte hlasové AI agenty napříč komunikačními prostředími s vysokým objemem provozu bezpečně a spolehlivě.

Omnikanálová AI komunikace

Podporujte hlas, chat, zprávy a digitální komunikaci z jednotné AI platformy.

Sledujte nejnovější
trendy, novinky a poznatky.

Vytvářejte
AI agenty
rychle bez kódování

Vytvářejte pokročilé AI agenty během několika minut. Bez kódování, bez starostí.

Editor typu drag-and-drop

Vytvářejte pokročilé konverzační flow během několika minut pomocí našeho rozhraní bez kódování. 

Trénujte na znalostní bázi

Propojte weby, dokumenty a znalostní báze přes API a aktualizujte svého agenta okamžitě, jakmile se váš obsah změní.

Nejnovější Generativní AI

Kombinujte konverzační AI s generativní AI pro přirozené interakce podobné lidským hned od prvního dne.

Snadná integrace
s nástroji, které již používáte
Snadná integrace
s nástroji, které již používáte
ig 1
cisco 1
int logo 1
teams 1
messenger 1
z 1
whatsapp 1
message 1
integration logo 1
sales force 1

Zjistěte, jak vám řešení
konverzační AI od Born Digital
pomohou dosáhnout konkrétních
obchodních výsledků.

Zjistěte, jak
vám řešení
konverzační AI
od Born Digital
pomohou
dosáhnout
konkrétních
obchodních
výsledků.

Odpovědi na nejčastější otázky
Odpovědi na
nejčastější
Otázky

Shromáždili jsme nejčastější otázky, které vám pomohou lépe porozumět našim službám.

Co jsou voiceboti?

Voiceboti jsou systémy poháněné umělou inteligencí, které automatizují hlasové konverzace v reálném čase napříč zákaznickou podporou, prodejem a provozními pracovními postupy.

Agenti hlasové umělé inteligence kombinují rozpoznávání řeči, porozumění jazyku, automatizaci, analýzu a syntézu hlasu, aby mohli řídit přirozené konverzace a provozní akce.

Ano. Hlasové AI systémy mohou podporovat vícejazyčnou komunikaci se zákazníky v mezinárodních prostředích.

Ano. Agenti hlasové umělé inteligence se mohou připojit k CRM, ERP systémům, telefonním platformám, nástrojům zákaznické podpory a automatizační infrastruktuře.

Jaký je rozdíl mezi hlasovou AI a IVR?

Tradiční systémy IVR spoléhají na nabídky a skriptovanou navigaci, zatímco agenti hlasové umělé inteligence podporují přirozené konverzace a dynamické interakce.

Ano. Agenti hlasové umělé inteligence mohou automatizovat odchozí komunikaci pro připomenutí, kvalifikaci vedoucího, zapojení zákazníků, plánování a dosah prodeje.

Odvětví včetně bankovnictví, zdravotnictví, telekomunikací, elektronického obchodu, pohostinství a organizací veřejného sektoru využívají hlasovou AI k automatizaci komunikačních pracovních postupů.

Contact 1 1
Kontaktujte Born Digital
/*Outbound VB*/