Sektor publiczny

Konwersacyjna AI
dla usług publicznych

Chatboty AI, głosowi agenci AI, cyfrowi asystenci oraz automatyzacja konwersacyjna dla usług dla obywateli, komunikacji publicznej i działań administracji rządowej.

Sektor publiczny

Konwersacyjna
AI dla usług publicznych

Chatboty AI, głosowi agenci AI, cyfrowi asystenci oraz automatyzacja konwersacyjna dla usług dla obywateli, komunikacji publicznej i działań administracji rządowej.

Konwersacyjna AI
do komunikacji z obywatelami

Konwersacyjna
AI do
komunikacji
z obywatelami

Organizacje sektora publicznego zarządzają dużą liczbą kontaktów z obywatelami w obszarach usług informacyjnych, wniosków administracyjnych, wsparcia operacyjnego oraz komunikacji publicznej, gdzie dostępność, szybkość reakcji i spójność komunikacji są niezbędne.

Konwersacyjna AI pomaga instytucjom publicznym automatyzować interakcje z obywatelami, jednocześnie poprawiając dostępność usług, efektywność operacyjną i dostępność cyfrową w kanałach głosowych i czatowych.

Chatbot na stronę internetową

Chatboty AI dla usług publicznych

Chatboty sektora publicznego automatyzują wsparcie dla obywateli, zapytania informacyjne, wskazówki wdrożeniowe, umawianie wizyt, komunikację administracyjną oraz procesy samoobsługowe na stronach internetowych, portalach i w cyfrowych środowiskach administracji publicznej.

Konwersacyjni agenci AI

Zautomatyzowane procesy usług publicznych

Konwersacyjni agenci AI mogą automatyzować rezerwację wizyt, kierowanie zgłoszeń, powiadomienia, komunikację wdrożeniową, wskazówki administracyjne oraz procesy operacyjne w środowiskach sektora publicznego.

Voicebot

Głosowi agenci AI do wsparcia obywateli

Głosowi agenci AI wspierają komunikację przychodzącą i wychodzącą w zakresie usług dla obywateli, wsparcia administracyjnego, powiadomień operacyjnych oraz procesów komunikacji publicznej dzięki technologii konwersacyjnej głosowej AI działającej w czasie rzeczywistym.

Płatności

Usprawniona
komunikacja

Uwierzytelnianie klienta

Spersonalizowane
rekomendacje

Wydawanie oficjalnych
dokumentów

Zarządzanie
dokumentami tożsamości i licencjami

FAQ

Automatyzacja procesów

Doświadczenia mieszkańców
wspierane przez AI

Instytucje publiczne coraz częściej unowocześniają komunikację z mieszkańcami poprzez bardziej dostępne, skalowalne i przyjazne dla użytkownika doświadczenia cyfrowe wspierane przez AI.

Cyfrowy człowiek

Awatary AI i cyfrowi asystenci

Awatary AI i cyfrowi ludzie mogą wspierać komunikację z mieszkańcami na stronach internetowych administracji, w kioskach, punktach informacyjnych, w procesach wdrożeniowych oraz w publicznie dostępnych usługach cyfrowych.

Konwersacyjny agent AI

Omnichannelowa komunikacja publiczna

Konwersacyjna AI umożliwia spójną komunikację na stronach internetowych, portalach dla mieszkańców, w centrach kontaktu, kanałach głosowych, aplikacjach mobilnych, kioskach i środowiskach usług publicznych.

Skuteczne przypadki użycia w różnych branżach

Skuteczne
przypadki użyciaw różnych branżach

Cyfrowy e-urzędnik

Cyfrowy urzędnik publiczny zapewnia wsparcie przy uzyskiwaniu licencji biznesowych, wydawaniu nowych praw jazdy, drukowaniu, skanowaniu i weryfikacji dokumentów, a także przy obsłudze płatności.

Cyfrowy detektyw

Cyfrowy śledczy wspiera organy ścigania w wykrywaniu cyberprzestępczości poprzez cyfryzację dochodzeń, przyspieszanie procesów oraz wykorzystanie zaawansowanych algorytmów AI do zwiększania bezpieczeństwa w sieci.

Cyfrowy asystent medyczny

Cyfrowi asystenci medyczni pomagają ograniczyć obciążenie administracyjne lekarzy o 1/3. Tworzą uporządkowane podsumowania medyczne, recepty oraz skierowania.

Stwórzmy
Twojego
cyfrowego
człowieka

Dowiedz się, jak możesz wykorzystać
rozwiązania Born Digital z zakresu generatywnej i
konwersacyjnej AI, aby
osiągać wyniki biznesowe.

Bądź na bieżąco z najnowszymi
trendami, wiadomościami i analizami.

Integracje korporacyjne
i infrastruktura rządowa

Integracje
korporacyjne

Środowiska konwersacyjnej AI dla organizacji sektora publicznego wymagają integracji z systemami operacyjnymi, bazami danych obywateli, procesami korporacyjnymi oraz infrastrukturą rządową.

Sektor publiczny
Integracje systemowe

Chatboty AI i głosowi agenci AI mogą łączyć się bezpośrednio z systemami CRM, operacyjnymi przepływami pracy, bazami danych obywateli, systemami harmonogramowania, platformami wsparcia oraz korporacyjną infrastrukturą rządową.

AI dla sektora publicznego
oparte na wiedzy

Konwersacyjni agenci AI mogą uzyskiwać dostęp do procedur administracyjnych, dokumentacji operacyjnej, informacji o obywatelach, wytycznych dotyczących usług publicznych oraz korporacyjnych systemów wiedzy, aby poprawić jakość komunikacji i dokładność procesów.

Skalowalna komunikacja z klientami

Born Digital wspiera wdrożenia korporacyjnej konwersacyjnej AI zaprojektowane dla środowisk sektora publicznego, które wymagają skalowalnej komunikacji z obywatelami, niezawodności operacyjnej, dostępności oraz bezpiecznego świadczenia usług cyfrowych.

Automatyzacja komunikacji

Zautomatyzuj powtarzalną komunikację w ramach operacji wsparcia, procesów onboardingu, procesów wewnętrznych oraz korporacyjnych środowisk interakcji z klientem.

Contact 1 1
Skontaktuj się z Born Digital
/*Outbound VB*/