KONWERSACYJNA SZTUCZNA INTELIGENCJA DLA FINANSÓW I BANKOWOŚCI
Inteligentna automatyzacja dla Banków i Instytucji Finansowych
Podnieś jakość obsługi klienta w swojej instytucji finansowej dzięki naszej wielokanałowej platformie konwersacyjnej AI, która zapewnia całodobową obsługę klienta, spersonalizowane rekomendacje, analizy i automatyczne zbieranie opinii klientów.
Uznanie wiodących marek
Asystenci AI dla usług finansowych
Dokonywanie płatności
Wnioski o pożyczkę
Weryfikacja tożsamości klienta
Spersonalizowane rekomendacje
Zgłaszanie roszczeń ubezpieczeniowych
Zgłaszanie zgubionych kart
Odpowiedzi na najczęstsze pytania
Inteligentne kierowanie
Wielokanałowa platforma usprawniająca obsługę klienta.
• Samoobsługa klienta: Usprawnij operacje, takie jak złożenie wniosku o nową kartę, zarządzanie płatnościami i sprawdzanie salda konta.
• Generatywna sztuczna inteligencja w akcji: Nasza platforma łączy w sobie moc LLM z zabezpieczeniami odpowiednimi dla środowiska korporacyjnego.
• Bezpiecznie i zgodnie z przepisami: Jesteśmy zgodni z RODO i posiadamy międzynarodowe certyfikaty.
Zwiększenie efektywności operatorów w czołowym europejskim banku
„Nasi operatorzy tracili zbyt dużo czasu na przekierowywanie klientów do naszych dedykowanych działów obsługi klienta. Szukaliśmy rozwiązania, które uwolniłoby ich od tej rutynowej pracy i pozwoliło skupić się na złożonych kwestiach, do których są przeszkoleni. Firma Born Digital okazała się doskonałym wyborem.”
– Pavlína Kacrová, Call Center Routing Lead, Česká spořitelna
