KONVERZAČNÍ UMĚLÁ INTELIGENCE PRO FINANCE A BANKOVNICTVÍ
Automatizace pro banky a finanční instituce
Vylepšete zákaznickou zkušenost pomocí voicebotů, chatbotů a analytiky AI. Naše platforma vám poskytne zákaznickou podporu 24/7, personalizovaná doporučení, analytické nástroje a automatický sběr zpětné vazby od zákazníků.
![](https://borndigital.ai/wp-content/uploads/Blog-posts-3.webp)
Důvěryhodná partnerství s vedoucími značkami
![](https://borndigital.ai/wp-content/uploads/VW-Financial-Services-Logo-e1704373907464-640x192.jpeg)
![](https://borndigital.ai/wp-content/uploads/KBC_Bank_logo.svg-1-640x505.png)
![](https://borndigital.ai/wp-content/uploads/Logo_Erste_Group.svg-1024x503.png)
Virtuální asistenti pro finanční služby
Provádění plateb
Podávání žádostí o pojištění
Autentifikace zákazníků
Personalizovaná doporučení
Žádosti o půjčky
Nahlášení ztráty karet
FAQs
Smart Routing
Omnikanálová platforma pro zlepšení zákaznické zkušenosti.
• Samoobslužný zákaznický servis: Zjednodušte operace, jako je žádost o novou kartu, správa plateb a kontrola zůstatků na účtu.
• Generativní AI v akci: Naše platforma spojuje sílu velkých jazykových modelů s bezpečnostními opatřeními odpovídajícími korporátnímu prostředí.
• Bezpečné a v souladu s předpisy: Držíme se GDPR a máme mezinárodní certifikace.
![](https://borndigital.ai/wp-content/uploads/Group-131.webp)
Zvýšení efektivity operátorů v přední evropské bance
![Pavlína Kacrová, Call Center Routing Lead, Česká spořitelna](https://borndigital.ai/wp-content/uploads/pavlina-kacrova-cs.webp)
„Naši operátoři ztráceli příliš mnoho času tím, že přesměrovávali zákazníky na specializovaná zákaznická oddělení v jiných sekcích. Hledali jsme proto řešení, které by je zbavilo této rutinní práce a umožnilo jim soustředit se na komplexnější požadavky, pro které jsou vyškoleni. Born Digital se ukázal jako vynikající volba.“
– Pavlína Kacrová, Call Center Routing Lead, Česká spořitelna
![](https://borndigital.ai/wp-content/uploads/cs.webp)