Automatizace emailové komunikace
Klasifikace, zpracování a automatizace zákaznických e-mailů
Využijte naši platformu poháněnou generativní AI ke klasifikaci e-mailů s jedinečnou přesností. Automatizujte odpovědi na základě své znalostní báze a zároveň analyzujte sentiment, identifikujte hlavní témata a objevujte nová. Optimalizujte routing e-mailů a pracovní postupy svého týmu.
![](https://borndigital.ai/wp-content/uploads/Group-149.webp)
Důvěryhodná partnerství s vedoucími značkami
![Axa](https://borndigital.ai/wp-content/uploads/image-10.webp)
![Eon](https://borndigital.ai/wp-content/uploads/EON_Logo_B.png)
![Innogy](https://borndigital.ai/wp-content/uploads/image-25.webp)
![image (12)](https://borndigital.ai/wp-content/uploads/image-12.webp)
![Samsung](https://borndigital.ai/wp-content/uploads/image-13.webp)
![output-onlinepngtools](https://borndigital.ai/wp-content/uploads/output-onlinepngtools.png)
![J%T](https://borndigital.ai/wp-content/uploads/output-onlinepngtools-1.png)
![Volkswagen](https://borndigital.ai/wp-content/uploads/image-4.webp)
![Netia](https://borndigital.ai/wp-content/uploads/Blog-posts-6.png)
![Fleetcor](https://borndigital.ai/wp-content/uploads/image-14.webp)
![output-onlinepngtools (2)](https://borndigital.ai/wp-content/uploads/output-onlinepngtools-2.png)
![Tatry](https://borndigital.ai/wp-content/uploads/image-1.webp)
![image (9)](https://borndigital.ai/wp-content/uploads/image-9.webp)
![US-Steel-Logo.svg](https://borndigital.ai/wp-content/uploads/US-Steel-Logo.svg.png)
![image (6)](https://borndigital.ai/wp-content/uploads/image-6.webp)
![image (17)](https://borndigital.ai/wp-content/uploads/image-17.webp)
![image (24)](https://borndigital.ai/wp-content/uploads/image-24.webp)
![output-onlinepngtools (3)](https://borndigital.ai/wp-content/uploads/output-onlinepngtools-3-1.png)
![output-onlinepngtools (4)](https://borndigital.ai/wp-content/uploads/output-onlinepngtools-4.png)
![image (7)](https://borndigital.ai/wp-content/uploads/image-7.webp)
![image (11)](https://borndigital.ai/wp-content/uploads/image-11.webp)
![output-onlinepngtools (5)](https://borndigital.ai/wp-content/uploads/output-onlinepngtools-5-1536x258.png)
![image (8)](https://borndigital.ai/wp-content/uploads/image-8.webp)
![image (15)](https://borndigital.ai/wp-content/uploads/image-15.webp)
![image (2)](https://borndigital.ai/wp-content/uploads/image-2.webp)
![image (3)](https://borndigital.ai/wp-content/uploads/image-3.webp)
98%
přesnost směrování
63%
odpovědí automatizováno
30%
redukce nákladů
Vyřizujte e-maily zákazníků rychleji a s nižšími náklady
Spolehlivé směrování e-mailů odpovědnému operátorovi
Rychlejší doba odezvy díky optimalizaci procesů
Analýza sentimentu a výskutu témat
Implementace v libovolném jazyce dle vašeho výběru
Klasifikujte příchozí zákaznické emaily
Klasifikujte a automaticky směrujte e-maily na odpovědného operátora s jedinečnou přesností pomocí našeho řešení, které využívá nejnovější generativní AI. Přiřazuje kategorie na základě přístupu založeného na znalostní bázi a zohledňuje kontext těla e-mailu, nikoli pouze klíčová slova.
![](https://borndigital.ai/wp-content/uploads/classify.webp)
Předběžné zpracování nebo plná automatizace odpovědí
Využijte znalostní bázi své společnosti k vytváření odpovědí na příchozí e-maily. Pokud dojde v e-mailu k ověření klienta, naše řešení shromažďuje další údaje prostřednictvím rozhraní API. Pokud je nutné další ověření, automatická odpověď si vyžádá potřebné informace.
![](https://borndigital.ai/wp-content/uploads/pre-process.webp)
Automatizujte extrakci dat z příloh
Jednoduše načtěte data z přiložených faktur, obrázků nebo jakýchkoli dokumentů v e-mailu pomocí nejnovější technologie a automaticky je vložte do své databáze. Náš nástroj umožňuje rovněž detekci podvodů.
![](https://borndigital.ai/wp-content/uploads/automate-data-extr.webp)
Získejte užitečné poznatky
Analyzujte všechny příchozí e-maily zákazníků, jejich sentiment, frekvenci, sezónnost, hlavní témata a objevujte témata nová. Využijte tyto praktické poznatky pro změnu nebo další automatizaci procesů a optimalizujte výkon svých týmů.
![](https://borndigital.ai/wp-content/uploads/get-actionable-insights.webp)