Digitální agent

AI voiceboti a chatboti pro výkonnou automatizaci

Automatizujte hovory a chaty pomocí digitálních virtuálních asistentů, kteří interagují jako lidé. Proměňte kvailtu vašeho zákaznického servisu, prodeje i marketingu. Vytvořte si vlastního bota pomocí naší platformy bez potřeby znalosti kódování ještě dnes.

Důvěryhodná partnerství s vedoucími značkami

16pt

zlepšení NPS

30%

redukce zbytečných interakcí

60%

automatizace hovorů a chatů

Změňte způsob, jakým interagujte se svými zákazníky

Automatizace odchozích hovorů

Automatizujte odchozí hovory pomocí AI voice botů. 

Samoobsluha zákazníků

Poskytněte svým zákazníkům přesné odpovědi, podporu 24/7 a možnost okamžité samoobsluhy.

Interní podpora

Zjednodušte svou IT podporu a HR operace automatizací každodenních procesů.

Vytvářejte boty pomocí naší no-code platformy

Naše jednoduché drag-and-drop rozhraní umožňuje vytvářet pokročilé konverzační flow během několika minut. Není zapotřebí znalost kódování.

Automatizujte trénování botů

Připojte se k dostupným datům ve své společnosti, jako jsou webové stránky, znalostní databáze a další dokumenty, pomocí rozhraní API nebo naší upload funkce. Tento postup vám umožní virtuální agenty snadno trénovat a neustále aktualizovat.

Využijte sílu generativní AI

Jedinečným způsobem kombinujeme naši konverzační technologii AI s generativní AI, abychom dosáhli bezkonkurenční přesnosti odpovědí. To umožňuje vytvářet virtuální agenty, kteří komunikují jako lidé a znějí přirozeně. Naše kontroly ochrany osobních údajů dodržují přísné podnikové standardy.

Škálování napříč kanály a jazyky

Poskytněte nepřetržitou podporu pomocí našich vícejazyčných chatbotů, voicebotů nebo e-mailových botů. Komunikujte se svými zákazníky na jakémkoli kanále a jakýmkoli jazykem, který preferují.

Co o nás říkají naši zákazníci

“Naši zákazníci se na nás často obracejí ve velmi obtížných a stresujících situacích. Situacích, které často vyžadují naši okamžitou reakci a pomoc. Je proto nezbytné zajistit jim nepřetržitou a kvalitní zákaznickou podporu. To je něco, co společnost Born Digital dokonale poskytuje.”
Lukáš Klozík
Travel Assistance Manager, AXA
“K dnešnímu dni se nám podařilo plně automatizovat zákaznickou i dodavatelskou linku. Implementace nám pomohla výrazně snížit provozní náklady, ulevila našim operátorům a umožnila poskytovat zákazníkům okamžité odpovědi.”
Zuzana Jurášová, Head of Customer Services, VSD
Zuzana Jurášová
Head of Customer Services, VSD

Bezproblémová integrace s tím, co již používáte

Zjistěte, jak můžete využít řešení generativní a konverzační AI společnosti Born Digital k dosažení obchodních výsledků.

/*Outbound VB*/