KONVERZAČNÍ UMĚLÁ INTELIGENCE V ENERGETICE
Automatizace pro energetické společnosti
Vyhněte se přetížení kontaktního centra v dobách hromadných výpadků energie a využijte sílu umělé inteligence. Naše technologie vám pomůže snižovat čekací doby, zrychlovat doby reakce a poskytovat personalizovanou pomoc díky automatizaci a smart routingu.
Virtuální asistenti v energetice
Provádění plateb
Hlášení výpadku
Autentifikace zákazníků
Měření spotřeby
Změna adresy
Stav vyúčtování
FAQs
NPS průzkumy
Omnikanálová platforma pro zlepšení zákaznické zkušenosti.
• Samoobsluha zákazníků: Zjednodušte operace, jako jsou platby a vyúčtování, úpravy plánu a hlášení výpadků.
• Generativní AI v akci: Naše platforma spojuje sílu jazykových modelů s bezpečnostními opatřeními odpovídajícími korporátnímu prostředí.
• Bezpečné a v souladu s předpisy: Držíme se GDPR a máme mezinárodní certifikace.
Důvěryhodná partnerství s vedoucími značkami
"Dokázali plně automatizovat zákaznickou i dodavatelskou linku. Implementace AI nám pomohla významně snížit provozní náklady, ulehčit práci operátorům a umožnila nám poskytovat zákazníkům okamžité odpovědi.“
