Agent Cyfrowy

Agenci cyfrowi AI dla wydajnej automatyzacji

Zautomatyzuj połączenia i czaty za pomocą cyfrowych wirtualnych asystentów, którzy komunikują się jak ludzie. Zmień jakość obsługi klienta, sprzedaży i marketingu. Już dziś stwórz własnego bota za pomocą naszej platformy bez konieczności posiadania wiedzy z zakresu kodowania.

Zaufane partnerstwa z wiodącymi markami

16^pt

ulepszenia NPS

30^%

redukcja kosztów

60^%

automatyzacja czatów i połączeń

Zmień sposób w jaki wchodzisz w interakcje z klientami

Automatyzacja połączeń wychodzących

Zautomatyzuj połączenia wychodzące dzięki inteligentnym voicebotom.

Samoobsługa klienta

Zapewnij swoim klientom dokładne odpowiedzi, wsparcie 24/7 i możliwość natychmiastowej samoobsługi.

Wsparcie wewnętrzne

Usprawnij wsparcie IT i operacje HR poprzez automatyzację codziennych procesów.

Twórz boty za pomocą naszej platformy no-code

Nasz interfejs typu „drag-and-drop” pozwala na tworzenie zaawansowanego flow konwersacji w ciągu kilku minut. Nie ma potrzeby dokonywania kosztownych inwestycji technicznych ani znajomości kodowania.

Zautomatyzuj szkolenie botów

Połącz się z danymi Twojej firmy, takimi jak strony internetowe, bazy wiedzy i dokumenty za pomocą interfejsów API lub naszej funkcji upload. Proces ten pozwala łatwo szkolić i stale aktualizować wirtualnych agentów.

Wykorzystaj moc generatywnej sztucznej inteligencji

W unikalny sposób łączymy naszą technologię konwersacyjnej sztucznej inteligencji z generatywną sztuczną inteligencją, aby osiągnąć niezrównaną dokładność odpowiedzi. Pozwala nam to tworzyć wirtualnych agentów, którzy komunikują się jak ludzie i brzmią naturalnie. Nasza kontrola prywatności jest zgodna z surowymi standardami korporacyjnymi.

Skaluj w różnych kanałach i językach

Zapewnij wsparcie 24/7 dzięki naszym wielojęzycznym chatbotom, voicebotom lub botom e-mailowym. Komunikuj się ze swoimi klientami w dowolnym kanale i języku.

Co mówią o nas nasi klienci

„Nasi klienci często zwracają się do nas w bardzo trudnych i stresujących sytuacjach. Sytuacjach, które często wymagają naszej natychmiastowej reakcji i pomocy. Dlatego ważne jest, aby zapewnić im całodobową, wysokiej jakości obsługę klienta. Jest to coś, co Born Digital zapewnia doskonale”.

Lukáš Klozík

Travel Assistance Manager, AXA

„Na dzień dzisiejszy udało nam się w pełni zautomatyzować zarówno linię obsługi klienta, jak i linię dostaw. Wdrożenie pomogło nam znacznie obniżyć koszty operacyjne, odciążyło naszych operatorów i pozwoliło nam zapewnić klientom natychmiastowe odpowiedzi”.