NÁŠ PRODUKT
Znalostní Báze
Zcela nový koncept vytváření digitálních agentů
Konec frustrace při komunikaci s chatboty! Naše platforma nabízí revoluční řešení pro tvorbu chatbotů a voicebotů, které můžete vytvářet doslova v řádu minut. Dosáhněte 100% porozumění zákaznických požadavků a poskytujte svým zákaznickům nadstandardní péči v jakémkoli jazyce.
Připojte se k více než 100+ B2B klientům v 7 zemích světa, kteří nám věří.
BENEFITY
100% porozumění požadavkům
Už žádné složité konverzační flow. AI boty rychle vycvičíme na základě znalostí dostupných ve vaší firmě:
- Nahrajte dokumenty v různých formátech (text, doc, pdf, ppt,..) nebo adresy URL bez omezení množství
- Zajistěte 100% přesné odpovědi na základě znalostní báze
- Poskytněte bezproblémovou zákaznickou podporu.
Náš proces je efektivní a přesný – bez potřeby složitého designu a časově náročného trénování dat.
BENEFITY
Vytvářejte digitální asistenty během několika minut
Zapojte se do lidských konverzací s vašimi boty v rekordním čase:
- Dejte umělé inteligenci instrukce, které potřebuje pro 100% porozumění
- Definujte hranice, kontext a tonalitu značky pro naplnění potřeb zákazníků
- Kvalitu botů okamžitě testujte v rámci platformy.
Po nahrání vaší znalostní báze a doplnění instrukcí jste připraveni zažít nekonečné možnosti umělé inteligence!
BENEFITY
Objevte nekonečný potenciál
Prozkoumejte různá využití znalostní báze:
- Implementujte pro zpracování dotazů na produkty nebo jakýkoli typ FAQ
- Podpořte své vnitřní procesy a sdílejte znalosti napříč týmy
- Umožněte operátorům rychlý přístup k informacím, návodům a intrukcím pro řešení problémů.
Poskytněte klientům informace o exotické destinaci, umožněte přístup k lékařským informacím nebo zjednodušte komunikaci všeobecných podmínek – možnosti jsou nekonečné.
BEZ
naší znalostní báze
- ZDLOUHAVÝ VÝVOJ
Vytváření chatbotů tradičním způsobem je časově náročné, často trvá týdny nebo dokonce měsíce. - MENŠÍ POROZUMĚNÍ POŽADAVKŮM
Vede k nepřesnostem a frustraci zákazníků, kteří hledají pomoc. - OMEZENÉ VYUŽITÍ
Digitální agenti jsou méně přizpůsobiví a univerzální, což omezuje rozsah úkonů.
S
naší znalostní bází
- OKAMŽITÉ NASAZENÍ
Chatboti jsou k dispozici během několika hodin. - SKVĚLÁ ZÁKAZNICKÁ ZKUŠNOST
Bezproblémová konverzace a lidské odpovědi se 100% přesností. - SILNÁ PŘIZPŮSOBITELNOST
Digitální asistenti mohou být nasazeni jak uvnitř společnosti, tak externě. Jsou vysoce flexibilní napříč odvětvími.
Znalostní bázi nejlépe využijete pro:
Výjimečnou zákaznickou zkušenost
Rychlé uvedení na trh
100% porozumění
Vylepšete zákaznickou zkušenost s digitálním kontaktním centrem
- Naše ANALYTIKA ZÁKAZNICKÝCH INTERAKCÍ identifikuje důvody zákaznických interakcí a analyzuje jejich sentiment, ale i mnoho dalších parametrů.
- Náš DIGITÁLNÍ AGENT (voicebot i chatbot) zvládá jak příchozí hovory a chaty, tak i odchozí kampaně. Příklady využití: péče o zákazníky, vymáhání pohledávek.
- Naše AUTOMATIZACE E‑MAILOVÉ KOMUNIKACE klasifikuje e‑maily, s vysokou mírou pravděpodobnosti detekuje jejich téma. Odpovědi mohou být plně automatizovány nebo předzpracovány.